Projektinformationen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
 
Aufgaben
- Servicetechnischer Support für standardisierte und bereits eingeführte Systeme
 - Installation von Diagnostiksystemen (Hardware und Software) gemäß den Installationshandbüchern in der Roche Diagnostics Knowledge Database (RDK)
 - Durchführung von Systemqualifizierungen (IQ/OQ/PQ), Wartungsarbeiten, Fehlerbehebungen und Reparaturen gemäß offizieller Servicedokumentation (iSDoc) und technischen Service Bulletins
 - Umsetzung von Hardware- und Softwareänderungen gemäß den technischen Service Bulletins
 - Terminabstimmung mit Kunden und Kollegen
 - Organisation der Ersatzteillogistik sowie Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten
 - Austausch von feldrelevanten Informationen mit dem Second Level Support (Global Customer Support, GCS)
 
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
 - Erste Berufserfahrung in den Bereichen Elektronik, Mechanik/Feinmechanik, Hydraulik und IT – auch Berufseinsteigern sind willkommen
 - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (technische Dokumentation auf Englisch)
 - Begeisterung für technische Dienstleistungen sowie eine hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative
 - Kundenorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten
 - Hohe Motivation und Engagement
 
Benefits
- Spannende Aufgaben in einem innovativen Forschungs- und Entwicklungsumfeld
 - Abwechslungsreiche Tätigkeiten – von Installation über Wartung bis zur Qualifizierung und Deinstallation von Systemen
 - Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
 - Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
 - Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf