Aufgaben
- Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden vor Ort (Installation, Wartung, Reparatur) von Geräten aus dem Professional-Segment (u.a. Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Desinfektoren)
- Fehlerdiagnose und Instandsetzung elektrotechnischer und mechatronischer Komponenten
- Einweisung der Kunden in Bedienung, Sicherheit und Pflege der Geräte
- Dokumentation der Serviceeinsätze sowie enge Zusammenarbeit mit dem technischen Kundendienst
- Professionelle Kommunikation mit Kunden aus dem medizinischen, pflegerischen und gewerblichen Bereich
- Eigenständige Planung der Einsätze im Rahmen der vorgegebenen Tourenstruktur
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder vergleichbarer technischer Fachrichtung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder der Arbeit mit weißer Ware / Haushaltsgeräten ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden (mündlich & schriftlich)
- Hohe Serviceorientierung, kommunikativ, souverän im Auftritt und kundenfreundlich
- Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
- Wohnort in der Region oder Bereitschaft, in die Einsatzregion umzuziehen
- Technisches Verständnis, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
